معاملات التفاوض بشأن تحسين الأجور والعقود ككهربائي

إنشاء " حافظة قيمة " تشمل ما يلي:

• عدد سنوات الخبرة وأنواع المشاريع المنجزة
• شهادات أو تراخيص خاصة (مثلاً، مفاتيح تحويل الطاقة الشمسية، وأجهزة الإنذار بالخطر)
• تسجيل حالات الإنجاز في الوقت المناسب أو عدم إعادة العمل في الوظائف المعقدة
• شهادات أو مراجع من المتعاقدين السابقين أو العملاء السابقين
• أي مهارات فريدة مثل التشويش، قراءة المخطط أو الخبرة الرمزية

يدفع أرباب العمل مقابل النتائج، وليس الجهد، وعندما تُظهرون أنكم تخفضون من ردود الفعل، وتزيدون من الامتثال للأمان، أو تُعالجون الاضطرابات الصعبة التي تُوفر ساعات من وقت التعطل، تُبررون دفعة، وتُدرجون هذه الإنجازات بوضوح على سيركم الذاتية، وتكونون على استعداد للتكلم معها في اجتماع تفاوضي.

استراتيجية التفاوض: الانكورينغ، وبيانات التجارة في السلع الأساسية، والامتيازات

ويستخدم المفاوضون المهنيون أساليب محددة تعمل على نحو متساو للكهرباء، ومن أكثرها فعالية ] الإرسال ] - تقديم العرض الأول الذي يحدد نطاق المناقشة، وإذا ذكرتم أن معدل ساعة مرغوب فيه يتجاوز هدفكم الواقعي 10-15 في المائة، فإن الطرف الآخر سيواجه في كثير من الأحيان شيئا أقرب إلى هدفكم الحقيقي.

وثمة مفهوم أساسي آخر هو مفهومك الأساسي هو BATNA ] (أفضل بديل لاتفاق متفاوض بشأنه)، وقبل التفاوض، تعرف ما ستفعله إذا وقعت الصفقة، فهل ستتخذ عملا مختلفا؟ تبدأ عملك الجانبي الخاص؟ تنتظر فرصة أفضل؟ إن نظام تقييم الأداء القوي يعطيك نفوذا لأنك غير مستميت، وإذا كان صاحب العمل يشعر بأن لديك خيارات أخرى، فمن الأرجح أن تقدم شروطا تنافسية.

وضع خطة تنازلاتك مقدماً، وبتّي ما ترغبين في مبادلتك: ربما تقبلين دفعة أساس أقل قليلاً إذا زادت معدلات العمل الإضافي، أو تضيفين بدل أداة، أو توفرين تدريباً أكثر أجراً، وعندما تعطين تنازلاً، أطلب شيئاً في المقابل (مثلاً " يمكنني أن أقبل السعر الأدنى إذا ما أدرجتم التزاماً أسبوعياً مضموناً مدته 10 ساعات خلال موسم الذروة " )، مما يبقي المفاوضات متوازنة.

فن الاتصال بـ ورثتك

إن العديد من الكهرباء يجيدون أيديهم ولكنهم غير مرتاحين في بيع أنفسهم في المحادثات، وهذا لا بأس به، التفاوض مهارة يمكن أن تمارسوها، والبدء في إعداد " ملعب قيم " لمدة دقيقتين يغطي قوتكم الرئيسية والبيانات التي جمعتموها، وتدربوا على ذلك في المنزل حتى يبدو ذلك طبيعيا.

وأثناء هذه المحادثة، استخدمي الصبغة الافتراضية ، وبدلا من أن أقول " لا أعتقد أن هذا المعدل عادل " ، أقول " استنادا إلى خبرتي وبيانات السوق، أعتقد أن من المناسب أن يكون هناك معدل في نطاق الـ X إلى Y، وأنا واثق من أننا يمكن أن نجد عددا يعمل لكلا منا " .

اسمعوا بنشاط، قد يكون لدى رب العمل قيود في الميزانية أو شواغل محددة بشأن الجدولة أو الموثوقية أو العمل الإضافي، وطرحوا أسئلة مفتوحة: " ما هي أهم أولوياتكم لهذا الدور؟ " ثم تُكيّفوا ملعبكم القيم لمعالجة هذه النقاط بالتحديد، وعندما يُسمعون، فإنهم أكثر استعداداً لتلبية طلباتكم.

التفاوض فيما بعد أسوء أجر

ولا يمثل أجر القاعدة سوى عنصر واحد من عناصر التعويض الإجمالي، ولا سيما بالنسبة للكهرباء، والاستحقاقات وظروف العمل، يمكن أن تبلغ قيمتها آلاف الدولارات في السنة.

• Overtime and on-call pay] - هل يدفع العمل الإضافي بسعر 1.5x أو 2x؟ هل تُعوض النوبات تحت الطلب بمعدل احتياطي زائداً أجر الاستدعاء؟
• Benefits package] - التأمين الصحي، الأسنان، الرؤية، مساهمات التقاعد، إذا كان رب العمل قد سدد الاستحقاقات، يسأل إذا كان بإمكانه شراء جزء من المال.
• Tool and equipment allowances - Many electricians supply their own tools. A yearly stipend or payment for tool purchases adds real value.
• - هل ستدفع الشركة ثمن دورة تحديث الشفرة القادمة، أو تدريب شركة NFPA 70E، أو شهادة؟ هذا يوفر لك مئات ويحسن من إمكانية تسويقك.
• Vehicle and milesage] - إذا استخدمت شاحنتك الخاصة، التفاوض على معدل سداد التكاليف بمسافة ميل أو بدل المركبات.
• Paid time off] – Vacation, sick leave, and holidays. Some contractors offer flexible PTO or the ability to buy extra days.
• Job security and project duration] — A six-month contract with a guaranteed minimum of 40 hours per week is worth more than a project that could end in three weeks.

وفي بعض الأحيان لا يمكن لرب العمل أن يزحف على أجر ساعة بسبب المبادئ التوجيهية للشركات، ولكن لديه مرونة في هذه المجالات الأخرى، وبتوسيع نطاق المفاوضات بما يتجاوز معدل الأساس، فيمكن في كثير من الأحيان أن تخلق مجموعة شاملة أفضل.

المشي بعيدا (وعندما أقول شكرا)

إن معرفة متى يرحلون هي إحدى أصعب المهارات التفاوضية، وإن كانت أهمها، وإذا انخفض أفضل عرض من جانب رب العمل إلى أدنى من مبلغكم المقبول الأدنى - وينبغي أن يكون الحد الأدنى يستند إلى بيانات السوق واحتياجاتكم الشخصية - فعليكم أن تتراجعوا بحذر، ولا تحرقوا الجسور، وأن أقول شيئا مثل: " أقدر العرض، ولكنه لا يتوافق مع خبرتي وقيمتي السوقية، وإذا ما تغيرت حالتكم، يرجى العودة إلى العمل " .

وعلى العكس من ذلك، إذا استوفى العرض معاييركم أو تجاوزها، تقبل بحماس وامتنان، ف " شكراً لكم، أتطلع إلى العمل معكم " هو مجرد نبرة إيجابية للعلاقة المستمرة، وتجنب التلاعب بيدكم بمجرد التوصل إلى اتفاق.

ضع كل شيء في الكتابة

فبعد أن تصل إلى اتفاق، تطلب عقدا خطيا أو تقدم رسالة تورد جميع الشروط: سعر ساعة، وسياسات العمل الإضافي، والاستحقاقات، وتاريخ بدء العمل، وشروط إنهاء الخدمة، وأي نقاط أخرى يتم التفاوض بشأنها، وتستعرضه بعناية قبل التوقيع، وإذا كان هناك شيء مفقود أو غامض (مثل " الأجر التنافسي " أو " حتى 40 ساعة " )، تطلبان لغة محددة.

وإذا كنت تعملين كمتعاقد مستقل أو متعاقد من الباطن، ينبغي أن يشمل العقد أيضا نطاق العمل، وجدول المدفوعات، ومناولة المواد، ومتطلبات التأمين ضد المسؤولية، وإجراءات تسوية المنازعات، وللمزيد من التوجيه، انظر الموارد مثل ] الرابطة الوطنية للمتعاقدين الكهربائيين التي تقدم عقودا نموذجية وأفضل الممارسات.

التفاوض كعضو في الاتحاد ضد منظمة غير حكومية

ويتفاوض الكهرباء في الاتحاد بشكل جماعي من خلال عقودهم المحلية، بحيث تحدد معدلات الأجور الفردية بالتعاقد، ولكن لا يزال بإمكانك التفاوض من أجل أدوار أفضل، وإحالة العمل الإضافي، وفرق التحول، وفرص التدريب، والإعداد للاجتماعات المحلية والدعوة إلى الحصول على أجور تواكب تكلفة المعيشة في المناطق، وإذا ما نظرتم في الانضمام إلى الاتحاد، يرجى مقارنة المجموعة الإجمالية (بما في ذلك المعاشات التقاعدية، وصندوق الصحة، والتدريب على التلمذة) من عروض عدم الشمل.

ويتمتع الكهرباء غير الوحدويين بمزيد من الحرية في التفاوض منفرداً، ولكنهم يتحملون أيضاً مخاطر أكبر، ولا بد أن تكونوا مخلصين بشكل خاص بشأن شروط العقد، خاصة إذا صنفتم كمتعاقد مستقل في 1099 شركة بناء، مما يضفي على العمال تفصيلاً كافياً، مما قد يكلفكم من المزايا الضريبية والحماية القانونية، وإذا شككت في سوء التصنيف، يرجى الرجوع إلى محامٍ أو إلى وزارة العمل في الدولة.

ممارسة دور ولعبة مع بيير مثقفة

إذا كانت المفاوضات تجعلك متوتراً، وتدربت مع صديق أو زميل سابق، وكونهم يؤدون دور المقاول الذي يقدم عرضاً أولياً منخفضاً، وهدفك هو أن تهدئ، وتطرح عليكِ الأسئلة، وتعملي على تحقيق ربح، وتمرين بسيارات مختلفة: مقاول صغير ذو ميزانية ضيقة، وشركة تجارية كبيرة ذات مقياس قاس، وزبون يريدكِ كمقاول من الباطن، يصبح أكثر نشاطاً،

سجلوا جلساتكم التدريبية على هاتفكم واستمعوا إلى الوراء، يلاحظون أن صوتكم يتردد أو تستخدمون لغة ضعيفة مثل " أعتقد " أو " ربما " يستعاض عن عبارة " مبنية على بحوثي " و " أبحث عن " بدلا من " أود " ، فإن التغييرات الصغيرة في اختيار الكلمات تحدث فرقا كبيرا في كيفية تلقي طلبكم.

ابقوا في حالة تيار مع اتجاهات الصناعة

وتتغير الأجور ومعايير العقود مع تطور التكنولوجيا وتحول الطلب، فالكهرباء الذين يعملون مع نظم منزلية ذكية، أو منشآت فلطية شمسية، أو محطات شحن للمركبات الكهربائية، أو الضوابط الصناعية المتقدمة كثيرا ما تكون لهم معدلات أعلى، وإذا ما استثمرتم في التدريب على هذه الميادين المتنامية، فإنكم تعززون أيديكم التفاوضية.

كما أن مراقبة مشاريع البنية التحتية المحلية، أو ازدهار المباني التجارية، أو حوافز الطاقة المتجددة، وعندما يرتفع الطلب على الكهرباء في منطقتكم، فإن ذلك هو الوقت المثالي لإعادة التفاوض على عقدكم أو التماس فرص جديدة، كما أن توقيت تفاوضكم على أن يتزامن مع نقص في العمل يعطيك نفوذا كبيرا.

معالجة حالات الرفض وبطء فترات الرفض

ولن تنجح كل مفاوضات، فإذا رفض رب عمل رفضا قاطعا أن يزحف وأن الشروط غير مقبولة، فقد يتعين عليك أن تبتعدي عن العمل، وهذا لا بأس به، وأن تعاملي الرفض كتجربة تعلم، وأن تطلبي إبداء تعليقات: " ما الذي سيطلبه من صاحب العمل أن تقدمي معدلا أعلى؟ وهل هناك طريق للزيادة بعد ستة أشهر؟ " لا يمكن أن يلبي مطالبكم الآن، بل يوافقوا على العودة إلى المستقبل، ويحصلون على ذلك الوعد كتابة بموعد.

وقد تغريكم، خلال فترات بطيئة، بقبول أي عرض، وهذا خطأ، حيث أن العقود المنخفضة الأجر تحبسكم في أجور سيئة ويمكن أن تلحق ضررا بسمعتكم المهنية، بل أن تستخدموا وقتا مخفضا لرفع مستوى مهاراتكم، أو تأخذون وظائف جانبية بمعدل خاص، أو تستكشفون الأعمال ذات الصلة مثل التفتيشات الكهربائية أو التدريس أو الاستشارات، ويحسن تدفق الدخل المتنوعة تدفقكم الخاص بكمياتكم.

الأفكار النهائية: المفاوضات عملية مستمرة

إن المفاوضات ليست مناسبة لمرة واحدة - بل هي مهارة مستمرة تصقلها في مسيرتكم المهنية، وكل تفاوض ناجح يبني ثقتكم وسمعتكم، وعندما يعرف أرباب العمل أنكم على دراية ومهنية وراغبون في الدعوة إلى أنفسكم، فإنهم يحترمونكم أكثر، لا أقل.

ابدأوا الآن بالتحضير حتى لو لم تكنوا تبحثون بنشاط عن دور جديد، واستكمال حافظتكم القيمة، ومعدلات سوق البحوث، وممارسة مظهركم، وفي المرة القادمة التي يُعقد فيها عقد من أجل التجديد أو تظهر فيها فرصة جديدة، ستكونون مستعدين للتفاوض بشأن اتفاق يعكس قيمتكم الحقيقية.