تطور المسؤولية الاجتماعية للشركات كأحد المساهمين في الأعمال التجارية

وقد شهدت المسؤولية الاجتماعية للشركات تحولاً عميقاً على مدى العقدين الماضيين، حيث إن المبادرة التي بدأت كمبادرة للعلاقات العامة في نهاية المطاف تقتصر على التبرعات الخيرية، وتطورت ممارسات التطوع في المجتمعات المحلية إلى ضرورة استراتيجية أساسية تحدد كيف تحدد المنظمات النجاح، واليوم، يرتبط هذا المنهج ارتباطاً وثيقاً بخلق القيمة الطويلة الأجل، وإدارة المخاطر، والتباين في القيمة الأخلاقية للمجتمع.

ويرتكز مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات على ] إطار العمل الأساسي ] - الشعوب، كوكبنا، الربح - ويتوافق بشكل وثيق مع معايير العمل البيئية والاجتماعية والحوكمة التي يستخدمها المستثمرون والمنظمون، ووفقاً لشرط من مبادئ الاتفاق العالمي للأمم المتحدة ، التي تشمل أكثر من 000 15 شركة

وقد تم تحديد نطاق المسؤولية المؤسسية في الخمسينات والستينات، حيث أن الشركات قد أُعيدت إلى مجتمعاتها المحلية كبادرة من حسن النية، كما أن مجموعة الـ 77 وثمانينات القرن الماضي قد وضعت في إطارها إجراءات تنظيمية بشأن حماية البيئة وحقوق العمل، مستمدة من تشريعات تاريخية مثل قانون الهواء النظيف وقانون السلامة والصحة المهنيتين، وقد أدت التسعينات إلى زيادة عدد أصحاب المصلحة في أطرها لعام 2020.

The growingwing Importance of CSR in Business Strategy

وهناك عدة قوى قوية تدفع المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى مركز استراتيجية الشركات وصنع القرار، وهذه القوى ليست اتجاهات مؤقتة، بل هي تحولات هيكلية ستستمر في التكثيف على مدى العقد القادم، وتواجه المنظمات التي لا تدمج المسؤولية الاجتماعية للشركات في عملياتها الأساسية مخاطر كبيرة تتعلق بالسمعة والمالية والتشغيل، بينما تواجه المنظمات التي تحتضنها نفسها موقفاً من أجل تحقيق النمو المستدام وثقة أصحاب المصلحة.

السلوك الاستهلاكي والتوقعات التجارية

وقد تحول سلوك المستهلك بشكل كبير، وقد تبين من دراسة أجريت في عام 2023 بواسطة McKinsey & Company أن 60 في المائة من المستهلكين على استعداد لدفع المزيد من المنتجات ذات التغليف المستدام، وأن الولاء التجاري يميل بشكل متزايد إلى التزام شركة بالأسباب الاجتماعية والبيئية، وهذا لا يقتصر على أي قصص إيجابية عن الاستدامة، وقيم الاستهلاك الأصغر، على وجه الخصوص، تسعى إلى تحقيق تقدم إيجابي.

Investor demands and ESG Integration

ويطبق المستثمرون معايير الـ (إم إس) مع التصلب غير المسبوق، الأصول تحت الإدارة باستخدام بيانات (إس دي) تجاوزت 35 تريليون دولار على الصعيد العالمي، وفقاً للتحالف العالمي للاستثمار المستدام، وهو ما يمثل أكثر من ثلث جميع الأصول التي يديرها مهنياً، والمستثمرون المؤسسيون - بما في ذلك صناديق المعاشات التقاعدية، ومديرو الأصول وشركات التأمين - شركات الفرز السريع لمخاطر وفرص الفريق، وقد تواجه شركة ضعيفة في أداء أعلى من حيث التكاليف،

الولايات التنظيمية ومتطلبات الكشف

وتُلزم الهيئات التنظيمية بكشف المعلومات المتعلقة بـ " مجموعة الـ " ، وهي الآن تشترط أن يقوم موظفوها في الاتحاد الأوروبي بالإبلاغ عن مدى الاستدامة، وأن يُصدروا تقارير عن وجود معايير تنظيمية متطورة بشأن مدى الامتثال، وأن تقوم لجنة الأوراق المالية والبورصة التابعة للاتحاد الأوروبي، بتقديم تقارير مفصلة عن مدى امتثال الشركات المتطورة للمناظر الطبيعية، بما في ذلك تقارير عن مدى القدرة على تحمل غازات الدفيئة، ووضع معايير متسقة،

اقتناء المواهب وتوقعات الموظفين

ويلجأ الموظفون، ولا سيما من هم في الأجيال الأصغر، إلى أرباب العمل الذين تتواءم قيمهم مع قيمهم الخاصة، وأصبح أداء المسؤولية الاجتماعية للشركات مُميزاً في مجال اكتساب المواهب واستبقائها، إذ تفيد الشركات ذات الاستدامة القوية وبرامج الأثر الاجتماعي عن زيادة مشاركة الموظفين، وانخفاض معدل دوران الموظفين، وزيادة النجاح في اجتذاب كبار الخريجين، وهو أمر واضح بوجه خاص في مجالات مثل التمويل، والتشاور، والتكنولوجيا، حيث تكون المنافسة على المواهب شديدة، والرسالة واضحة:

الأثر على العاملين في مجال الأعمال: الأدوار الجديدة والمنافسات الموسعة

ومع أن الSR يصبح جزءاً من الحمض النووي للشركات، فإن المسارات الوظيفية في مجال الأعمال التجارية آخذة في التنويع والتوسع، فالفئة الفنية التي يمكنها أن تسرّب الربح والغرض لها هي في حاجة عالية إلى الصناعات من الصناعة التحويلية والتجزئة إلى الخدمات المالية والتكنولوجيا، ويُتوقع أن يستمر نمو الشركات في مجال الأخلاقيات في هذا المجال.

القيادة الناشئة والأدوار التخصصية

وتقوم الشركات بإنشاء إدارات كاملة مكرسة لمراكز المسؤولية الاجتماعية والاستدامة، وكثيرا ما تقدم تقاريرها مباشرة إلى المدير التنفيذي أو مجلس الإدارة، وتشمل الأدوار الرئيسية ما يلي:

  • Chief Sustainability Officer (CSO): ] Responsible for developing and implementing the organization ' sustainability strategy, setting emissions reduction targets, ensuring compliance with global frameworks, and reporting progress to the board and investors. The CSO role has become a C-suite position in many large corporations, reflecting its strategic importance.
  • CSR Manager or Director:] Oversees community engagement, philanthropic programs, employee volunteering initiatives, and stakeholder communication. This role serves as the bridge between the company and its external communities, ensuring that social impact efforts are aligned with business objectives.
  • Ethical Supply Chain Analyst:] Audits suppliers labor practices, environmental impact, and human rights compliance. This role is critical for companies operating in global supply chains, where risks related to forced labor, safe working conditions, and environmental degradation are concentrated.
  • ESG Data Analyst:] Collects, validates, and interprets non-financial data, prepares reports for investors and regulators, and identifies ESG risks and opportunities using quantitative and qualitative methods. This role requires strong data management and analysis skills.
  • ] Sustainability Communication Specialist: ] Crafts the narrative around a company's CSR efforts, producing sustainability reports, website content, investor presentations, and media materials. This role requires strategic storytelling and stakeholder engagement capabilities.

المنافسات المطلوبة لموظفي الفئة الفنية في مجال المسؤولية الاجتماعية

وإلى جانب الأعمال التجارية العامة، يحتاج المهنيون في مجال المسؤولية الاجتماعية إلى مجموعة من المهارات المتخصصة تجمع بين التلاعب التحليلي والتفكير الاستراتيجي:

  • Systems thinking:] The ability to understand how business decisions affect interconnected social, environmental, and economic systems. This is essential for identifying unintended consequences and designing holistic solutions.
  • Data fluency:] Competence in analyzing carbon footprints, life cycle assessments, social return on investment (SROI), and other quantitative metrics. Familiarity with data visualization tools and statistical analysis is increasingly expected.
  • Stakeholder engagement:] The capacity to manage relationships with diverse stakeholders, including NGOs, local communities, government bodies, industry associations, and activist groups. Effective stakeholder engagement requires empathy, patience, and negotiation skills.
  • (ه) القدرة على الإبلاغ عن التقدم المحرز في تقارير سنوية وتقارير الاستدامة وعروض المستثمرين والبيانات العامة، ويشمل ذلك ترجمة البيانات التقنية المعقدة إلى سرد مقنع يتردد على مختلف الجمهوريات.
  • Regulatory and legal literacy:] Understanding the developments landscape of ESG regulations, disclosure requirements, and compliance frameworks. This is particularly important for professionals working in regulated industries or multinational corporations.

التعليم، شهادات، مسارات العمل

وتستجيب الجامعات للطلب على خبرة في مجال الرعاية الاجتماعية للشركات من خلال توفير درجات مكرسه للاستدامة، ودراسات امتحانات التشغيل المتعددة الأطراف ذات التركيزات على الاستدامة، وبرامج الشهادة في مجال مسؤولية الشركات، ودراسات الأعمال التجارية البارزة، بما في ذلك هارفارد، وستانفورد، ومؤسسة إنسياد، تقدم الآن دورات عن الأعمال التجارية المستدامة والاستثمارات.

الأثر على العاملين في مجال المحاسبة: مستوى المحاسبة المتعلقة باستدامة الحسابات

(أ) أن المحاسبين يُتوقع الآن أن يقيسوا الأداء الاجتماعي والبيئي للشركة ويُبلغوا عن نفس الضبطيات المطبقة على البيانات المالية، وقد أدى هذا التحول إلى ] محاسبة الاستدامة أو

أطر الإبلاغ الرئيسية عن الاستدامة

وتسترشد عدة أطر عالمية في كيفية إبلاغ الشركات عن أنشطتها المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات، ويجب أن يكون المحاسبون متيقظين في هذه الأطر لإعداد تقارير تفي بمتطلبات الكشف الطوعي والإلزامي على السواء، وتشمل أكثرها استخداما ما يلي:

  • Global Reporting Initiative (GRI):] The most comprehensive set of standards covering economic, environmental, and social impacts. GRI is used by thousands of organizations worldwide and is the baseline framework for many mandatory reporting systems.
  • ] Sustainability Accounting Standards Board (SASB):] Industry-specific standards focused on financially material ESG issues. SASB standards are designed to help companies disclose information that is relevant to investors and capital markets.
  • Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD):] A set of recommendations for disclosing climate-related risks and opportunities across governance, strategy, risk management, and metrics. TCFD has gained widespread adoption and its principles are informing mandatory disclosure rules globally.
  • International Integrated Reporting Framework (IIRC):] encourages a holistic view of value creation across multiple forms of capital-financial, manufactured, intellectual, human, social and relationship, and natural. The IIRC has now merged with SASB to form the Value Reporting Foundation.

إن دمج مصرف (سا إس بي) و(إيس بي) في (إس بي) و(إس بي) هو تطور بارز يُزيد من توحيد التقارير، مما يجعل من الأسهل للشركات أن تعتمد مجموعة واحدة من المعايير العالمية للإفصاح عن الاستدامة، وهذا التقارب يقلل من تعقيدات الصحفيين ويزيد من قابلية المستثمرين وأصحاب المصلحة الآخرين للمقارنة.

ضمان المعلومات غير المالية ومراجعة حساباتها

كما تتطلب البيانات المالية مراجعة الحسابات، تقارير الاستدامة تحتاج بشكل متزايد إلى ضمان مستقل لضمان الدقة واكتمال وموثوقية الشركات المحاسبية على مستوى الأربعة الكبار (المديرية، وشركة PwC، وEY، وشركة KPMG) ولاعبين إقليميين يقدمون الآن خدمات ضمانية مكرّسة من مجموعة الخدمات البيئية، وسوق ضمان الاستدامة آخذ في الازدياد بسرعة، مدفوعاً بطلب من المستثمرين والمتطلبات التنظيمية.

المسؤوليات الجديدة للمحاسبين

ويشمل العمل اليومي للمحاسبين الآن مجموعة من المسؤوليات الجديدة التي تتجاوز كثيراً التقارير المالية التقليدية:

  • Carbon accounting:] Calculating greenhouse gas emissions across Scope 1 (direct emissions), Scope 2 (purchased energy), and Scope 3 (value chain emissions), and ensuring data accuracy and completeness.
  • Lifecycle costing:] Evaluating the total cost of products and services, including environmental externalities such as carbon emissions, water usage, and waste generation.
  • ESG risk assessment:] Identifying and quantifying risks such as supply chain disruptions due to climate change, social unrest, or regulatory changes, and integrating these risks into enterprise risk management frameworks.
  • Integrated reporting:] Combining financial and non-financial data into a single, coherent narrative for stakeholders, demonstrating how sustainability performance drives long-term value creation.
  • Ethical investment analysis:] Advising clients on impact investment opportunities and compliance with responsible investment principles, including ESG screening and shareholder engagement.
  • Tax and incentives advisory:] Identifying tax credits, grants, and incentives related to renewable energy, energy efficiency, and sustainable practices, and ensuring proper documentation and compliance.

مهارات المحاسبين الحديثين في ESG Era

ولكي ينجح المحاسبون في هذه البيئة الجديدة، يجب أن يكملوا الخبرات التقليدية في المحاسبة المالية والضريبة ومراجعة الحسابات بمجموعة أوسع من المهارات:

  • knowledge of environmental science and social metrics:] Understanding what is being measured, including carbon emissions, water usage, waste management, labor practices, diversity metrics, and community impact indicators.
  • Data analytics proficiency:] The ability to manage large, messy datasets from numerous sources, use data visualization tools, and apply statistical methods to identify trends and anomalies.
  • (الإنكليزية) (الإنكليزية) (الإنكليزية) (الإنكليزية) (الإنكليزية) (الإنكليزية) (الإنكليزية) (الروسية)
  • ] Compmunication skills:] Explaining complex ESG concepts to investors, audit, board members, and other stakeholders in clear, accessible language.
  • Critical thinking and professional skepticism:] Evaluating the quality and reliable of non-financial data, identifying greenwashing or misrepresentation, and applying the same rigorous standards used in financial audit.

الاستنتاج: بناء وظيفة في تقاطع الملامح والأغراض

وقد انتقلت المسؤولية الاجتماعية للشركات بشكل حاسم من الطرف إلى مركز استراتيجية الأعمال التجارية ومساءلة الشركات، وبالنسبة للمهنيين في قطاع الأعمال، فإن هذا التطور يخلق فرصاً في مجال القيادة المستدامة، والابتكار الأخلاقي، وإدارة أصحاب المصلحة، والاتصال الاستراتيجي، ويعني بالنسبة للمحاسبين دوراً موسعاً يشمل الإشراف البيئي، وقياس الأثر الاجتماعي، وضمان الإبلاغ المتكامل، ويزداد الطلب على المهنيين المعنيين بالمسؤولية عن المسؤولية عن المسؤولية في الصناعات، ويجد المحاسبون أنفسهم من يستثمرون في تنمية المهارات والمهارات ذات الصلة.

ومع تحول العالم نحو اقتصاد صافي الصفر ونظم اجتماعية أكثر إنصافا، فإن إدماج المسؤولية الاجتماعية للشركات في عمليات الأعمال التجارية لن يعمق إلا، إذ أن المهنيين الذين يفهمون مبادئ المسؤولية الاجتماعية للشركات، يمكنهم أن يبحروا في أطر متطورة، ويتمتعوا بالحكم التحليلي والأخلاقي على حد سواء، سيكون مهيأ جيدا للنجاح الوظيفي الطويل الأجل، وسواء كنتم مؤخرا من الخريجين يستكشفون خيارات وظيفية أو منفذين حكيمين يتطلعون إلى دور استراتيجي مدفوع بالغرض، ويدمجون في مقومون على نحو لا يرتكز على أساس من الأهداف،