إن اختيار المهنة في مجال الأعمال التجارية أو المحاسبة هو في كثير من الأحيان أقل مما تقدمه الصناعة من حيث المعالم أو المرتبات الأعلى، ومن أي بيئة تتوافق مع سمات الشخصية الطبيعية وأسلوب العمل، ويقيم العالم المهني مزيجاً من المهارات والسلوك، ولكن توزيع هذه الصفات يمكن أن يتفاوت تفاوتاً كبيراً بين الأدوار، وفي حين أن بعض الخصائص مفيدة عالمياً، مثل الموثوقية، وذوي الأسنان العقائدية القوية، هي أمور أكثر تحديداً في تلبية متطلبات القيادة إزاء السمة المالية.

أهم مسارات الشخصية للنجاح في أدوار الأعمال

أدوار الأعمال، لا سيما في القيادة، وتنظيم المشاريع، والإدارة، تزدهر على مجموعة دينامية من صفات الشخصية التي تدفع النمو، والابتكار، والتأثير التنظيمي، وهذه السمات كثيرا ما تعكس قدرة الشخص على العمل في بيئات غير مؤكدة، وتلهم الآخرين، وتتخذ القرارات ذات الاتّباع الرفيع بسرعة.

القيادة والتأثير

فالزعامة هي، على نحو يُقال، أكثر سمات نجاح الأعمال أهمية، فهي لا تتعلق فقط بالاحتفاظ بلقب، بل تتعلق بالقدرة على إلهام وحفز وتوجيه فريق نحو رؤية مشتركة، ويجب أن يكون القادة قادرين على اتخاذ قرارات يثق بها الآخرون، حتى عندما تكون تلك القرارات غير شعبية، وكثيرا ما يبدي القادة الفعالون مزيجا من الثقة والتعاطف والتصميم الوظيفي.

الإبداع والابتكار

وتتطور بيئات الأعمال التجارية باستمرار، وتكتسي الإبداع أهمية أساسية في البقاء على مستوى المنافسة، وتتجاوز هذه السمة المرونة الفنية، وتشمل إيجاد حلول جديدة للتحديات التشغيلية، وتطوير منتجات جديدة، أو إعادة التفكير في العمليات التي عفا عليها الزمن، ويمكن للمهنيين الإبداعيين في مجال الأعمال أن يتكيفوا مع الاتجاهات السوقية المتغيرة، وتحديد احتياجات العملاء غير الملباة، والتلاعب عندما تفشل الاستراتيجيات، كما أن الشركات مثل آبل وتيسلا هي شعارات للمنظمات التي تكافئ التفكير الإبداعي على كل مستوى.

المخاطر والتقادم

فأخذ المخاطر حسب الحسابات هو علامة بارزة على نجاح المهنيين في مجال الأعمال التجارية، فخلافاً للمحاسبة، حيث يكون الإقلال إلى أدنى حد من الخطأ أمراً بالغ الأهمية، كثيراً ما يتطلب العمل مع معلومات غير كاملة، والاستعداد لمواجهة المخاطر - والقدرة على مواجهة منظمي المشاريع والمديرين الذين يمكن أن يستغلوا الفرص التي قد يتجنبها الآخرون، وتبرز الدراسات في المؤلفات المتعلقة بتنظيم المشاريع، مثل تلك التي تنشر في ]، زيادة المخاطر التجارية.]

الاتصالات والمهارات الشخصية

هذا لا يتضمن النطق المكتوب بل أيضاً الاستماع النشط والقدرة على تصميم الرسائل إلى مختلف الجماهير من موظفي الخطوط الأمامية إلى أعضاء مجلس الإدارة، ويمكن للتواصل القوي أن يتفاوض بفعالية ويحل النزاعات ويبني شبكات تدعم التقدم الوظيفي، وفقاً لتقرير لينكد إن عن الاتجاهات العالمية للمواهب، ويتواصل باستمرار بين أصحاب الأعمال الخمسة الأوائل الذين يلتمسون ترشيحات للأعمال التجارية.

المرونة والقابلية للاعتماد

وكثيراً ما يواجه المهنيون في مجال الأعمال انتكاسات: العملاء الضائعون، وفشل إطلاق المنتجات، وقطع الميزانية، وقابلية التعافي، والتعلم من الفشل، وأولئك الذين يكبرون من أولئك الذين يهتزون، والقابلية للاعتماد وثيقة الصلة، وهي تنطوي على تعديل نهج الشخص عندما تتغير الظروف بصورة غير متوقعة، وقد تبين من دراسة أجريت في عام 2020 في استعراض الأعمال التجارية في هارفارد أن المديرين الذين يسجلون درجة عالية من القابلية للتكيف هم أكثر احتمالاً في غضون خمس سنوات.

التفكير الاستراتيجي

وفي حين تركز القيادة على الناس، فإن التفكير الاستراتيجي يركز على الصورة الكبيرة، فنجاح الأعمال التجارية يتوقف في كثير من الأحيان على القدرة على رؤية الأنماط، وتوقع التحديات في المستقبل، ومواءمة الموارد وفقا لذلك، ويعطي المفكرون الاستراتيجيون الأولوية للأهداف الطويلة الأجل على المكاسب القصيرة الأجل، ويمكنهم ترجمة رؤية الشركات إلى خطط عملية، وهذه الصفة قيمة خاصة بالنسبة للأدوار في الإدارة العامة، والتشاور، وتنمية الأعمال التجارية.

أهم مسارات الشخصية للنجاح في أدوار المحاسبة

وتقتضي المحاسبة مجموعة مختلفة بشكل ملحوظ من صفات الشخصية، وترتكز المهنة على الدقة والامتثال والثقة، وفي حين يمكن الإشادة بزعماء الأعمال التجارية على تحركات جريئة، فإن المحاسبين يُقدرون على دقتهم، وعلى أساس أخلاقي، وعلى أساس تحليلي، وهذه السمات تكفل موثوقية المعلومات المالية، وأن تظل المنظمات مصممة وممتثلة.

الاهتمام بالتجزئة

وفي مجال المحاسبة، يمكن أن يؤدي الخطأ العشري الوحيد إلى أخطاء مالية كبيرة أو عقوبات أو حتى إلى تحقيقات احتيالية، ولا يمكن التفاوض على التفاصيل، ويجب على المحاسبين أن يستعرضوا بدقة المعاملات، وأن يطابقوا الحسابات، وأن يتحققوا من أن كل رقم مدعوم بالوثائق، ولا يتعلق الأمر فقط بالحرص، بل يتعلق بتطوير عادات منهجية مثل حسابات التدقيق المزدوج، واستخدام قوائم مرجعية، مما يؤكد على أهمية مراجعة الحسابات في تجنب الرقابة.

النزاهة والحكم الأخلاقي

والمحاسبون هم من يحافظون على السلامة المالية، ويتعاملون مع البيانات الحساسة، وكثيرا ما يخضع عملهم للرقابة التنظيمية، ومن الضروري أن يحافظ المحاسبون على الثقة العامة، ويجب عليهم مقاومة الضغوط للتلاعب بالأعداد، حتى عندما تطلب الإدارة ذلك، كما أن مدونات السلوك المهنية، مثل تلك التي يقدمها الاتحاد الدولي للمحاسبين، تتطلب من المحاسبين أن يتمسكوا بمبادئ مثل الموضوعية والسرية والسلوك المهني، ويمكن أن تفتح السمعة من أجل النزاهة أبوابا لأدوار رفيعة مثل مراقبة منظمة التضامن.

التفكير التحليلي

فبعد تدقيق عدد الموظفين، تتطلب المحاسبة مهارات تحليلية عميقة، إذ يفسّر المحاسبون البيانات المالية لتحديد الاتجاهات أو الشذوذ أو مجالات المخاطر، ويجب أن يفهموا القصة التي تتخلف عن ارتفاع التكاليف، أو لماذا تتراجع الإيرادات، أو ما إذا كان التدفق النقدي سليماً، ويساعد التفكير التحليلي المحاسبين على تقديم أفكار تدعم القرارات الاستراتيجية للأعمال التجارية، وتتجاوز الامتثال لتصبح مستشارين موثوقين، وهذه الصفة مهمة بصفة خاصة في توقعات الميزنة الإدارية.

التنظيم وإدارة الوقت

وكثيراً ما ينظّف المهنيون المحاسبون على مشاريع متعددة ذات مواعيد نهائية صارمة، وملفات ضريبية، ومراجعات، كما أن المهارات التنظيمية القوية ضرورية لتحديد أولويات المهام، والاحتفاظ بملفات منظمة، وضمان عدم حدوث أي شيء من خلال الشقوق، إذ يستخدم العديد من المحاسبين أدوات إدارة المشاريع وإجراءات التشغيل الموحدة للاستمرار في المسار الصحيح، وفي دراسة استقصائية أجراها روبرت نصف المنظمات المالية المركزية، استشهدت إدارة الوقت كمهارة حاسمة في مجال المحاسبة.

الصبر والمثابرة

ويمكن أن يكون العمل المحاسبي متكررا وكثيفا من حيث التفاصيل، إذ يتعين على الصبر أن يستعرض بصورة منهجية أحجام كبيرة من البيانات دون أن يعجل أو يقترن بأخطاء، ويساعد المحاسبون على تجاوز ساعات طويلة خلال موسم العمل، وخلافا لأدوار الأعمال التي قد تكافئ على التفكير السريع، كثيرا ما يُثمر المحاسبة جهدا ثابتا ومستمرا، كما يدعم هذا التطور الوظيفي مع قيام المحاسبين بإصدار شهادات مثل نظام تقييم الأداء المركزي أو نظام الإبلاغ المالي، الذي يتطلب شهورا من الدراسة الانضباطة.

الفضول وعقل التعلم

كثيرا ما يحافظ المحاسبون المتفوقون على فضول حقيقي بشأن التطورات الجديدة والاستعداد للتعلم، سواء كان ذلك يتقن برامجيات جديدة مثل (كويك بوك) أو فهم الآثار المترتبة على آخر تحديث لمجلس المعايير المالية، فإن عقلية التعلم تكفل بقاء المحاسبين على أهميتها، كما أن هذه الصفة تساعد المحاسبين على الانتقال إلى أدوار أكثر استراتيجية، مثل التحليل المالي أو الخدمات الاستشارية.

مقارنة وربط مساري العمل

وفي حين يحتاج المهنيون في مجال الأعمال والمحاسبة على السواء إلى مهارات قوية في مجال الاتصال وحل المشاكل، فإن التركيز على سمات محددة يختلف اختلافا كبيرا، ففهم هذه الاختلافات يساعدكم على تقييم البيئة التي ستحقق قدرا أكبر من الكمال، والتي يرجح أن تتفوق فيها.

Overlapping Traits

فبعض الخصائص لها قيمة في المجالين، مثلاً، لا بد من الاتصال الجيد سواء قدمتم نتائج مالية إلى مجلس أو قدمتم فكرة جديدة عن الأعمال التجارية إلى المستثمرين، وبالمثل، فإن مسائل النزاهة في كلا السياقين - وإن كانت كثيراً ما تكون أكثر وضوحاً في المحاسبة، كما أن التفكير التحليلي يُسد الفجوة: فقائد الأعمال يستعين بتحليلات لتقييم فرص السوق، بينما يستخدمه محاسب للتحقق من دقة التمويل، وتُتيح هذه السمات المتداخلة فرصاً للمهنة للتحركة.

الاختلافات الرئيسية في التركيز

ويكمن الاختلاف الأكثر وضوحا في كيفية معالجة المخاطر والخطأ، ويحتفي دور الأعمال بالمخاطر المحسوبة ويتحمل الفشل كأداة للتعلم، وعلى النقيض من ذلك، فإن المحاسبة هي مسببة للمخاطر بالتصميم؛ والأخطاء باهظة التكلفة ويمكن أن تلحق الضرر بسمعة الشركة، وهذا يؤدي إلى اختلاف في الشخصية: إذ أن المهنيين التجاريين يميلون إلى أن يكونوا أكثر انفتاحا وأكثر جرأة وتوجها نحو التغيير، في حين أن المحاسبين دوليين أكثر وضوحا وأكثر حذرا وأكثر اتساما بالطابا.

وثمة تمييز آخر هو سرعة العمل، وكثيرا ما تنطوي أدوار الأعمال التجارية على اتخاذ القرارات بسرعة وعلى تعدد المهام المختلفة، وكثيرا ما تتطلب أدوار المحاسبة تركيزا مستمرا على العودة الضريبية الوحيدة، وجدول مراجعة الحسابات - لفترات ممتدة، وهذا الفرق يمكن أن يؤثر على رضا العمل: فشخص يزدهر على التنوع والتفاعل قد يشعر بأنه مفتون في المحاسبة، في حين أن من يفضل الهيكل والعمق قد يجد أن أدوارا تجارية غامرة.

كيف يُقيّمُ شخصيتكَ الشخصيةَ

وإذا ما نظرتم في مسار وظيفي في مجال الأعمال التجارية أو المحاسبة، فإن التقييم الذاتي خطوة أولى قيمة، إذ أن أطر شخصية مثل مؤشر ميرز - بريغز - من النوع (MBTI) أو نموذج الخمسة الكبير يمكن أن توفر معلومات عن ذلك، وعلى سبيل المثال، فإن الأفراد الذين يتعاطون التخريب والانفتاح كثيرا ما يصون القيادة التجارية، بينما يفضلون المحاسبة من هم في مستوى الضمير والموافقة، غير أن هذه الاتجاهات العامة، لا قواعد حديد.

وتشمل الخطوات العملية إجراء مقابلات إعلامية مع المهنيين في المجالين، وإجراء اختبارات للارتقاء الوظيفي، والتفكير في تجاربكم السابقة، وسؤال نفسك: هل أستمتع بحل المشاكل الغامضة أو أفضل قواعد واضحة؟ هل أنا متحمس لقيادة فريق أو من خلال إعداد تقرير مفصل؟ هل أعالج الإجهاد بشكل أفضل عندما يكون لدي مشاريع متعددة أو عندما أركز على مهمة حرجة؟ ويمكن أن تكشف الأجوبة الأخلص عن المكان الذي تتواء بينه الطبيعة.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن دور الأعمال التجارية كثيرا ما يتيح التقدم السريع والتفاوت الأعلى في التعويض، ولكن يمكن أن ينطوي أيضا على مزيد من المخاطر السياسية المتعلقة بالملاحة والحرق، فالأدوار المحاسبية توفر الاستقرار، ومسارات التقدم الوظيفي الواضحة (المحاسب الأقدم في مكتب خدمات الرقابة المالية، ودرجة عالية من الأمن الوظيفي، وليس الخيار هو " أفضل " بل يناسب شخصيتك وأولويات الحياة.

تطوير المسارات الصحيحة لطريقك المختار

ولا تصلح الشخصية، بل يمكن أن تطوّر صفات أقل طبيعية بالنسبة لك من خلال الممارسة المتعمدة والتعرض، وبالنسبة لمن يضطلعون بأدوار تجارية، فإنهم يسعون بصورة استباقية إلى الحصول على فرص القيادة - حتى في المشاريع الصغيرة، أو أدوار المتطوعين، أو المنظمات الطلابية، وينضمون إلى نادي للثروات المحمصة لتحسين الكلام العام، أو يرتدون على حافة جانبية من أجل تعزيز التسامح.

وبالنسبة للمهنيين في مجال المحاسبة، يشمل مسار التنمية التدريب التقني الصارم وعادات البناء الدقيقة، والتسجيل في دورات تركز على منهجيات مراجعة الحسابات أو تعقيد القانون الضريبي، والعمل على تحسين اهتمامكم بالتفاصيل عن طريق استعراض أعمالكم بصورة منهجية أو استخدام برامجيات محاسبية تبرز أوجه التضارب، والبحث عن التوجيه من وكالات تشجيعية ذات خبرة، التي يمكن أن تُعدّل الأحكام الأخلاقية والعمّل التحليلي، بالإضافة إلى أن المهارات غير الماهرة مثل الاتصال يمكن تعزيزها بالانضمام إلى الشبكات المهنية مثل معهد المحاسبين الإداريين.

ويستفيد من كلا المسارين من التعلم المستمر، ويمكن للمهنيين العاملين في مجال الأعمال التجارية أن يتابعوا امتحانات ما قبل الزواج أو شهادات مثل برنامج إدارة المشاريع؛ ويمكن للمحاسبين أن يستهدفوا برنامج العمل المشترك، أو مركز الدراسات العليا، أو وكالة الاستخبارات المركزية، وقد تتطلب هذه الوثائق كفاءة في الإشارة، وكثيراً ما تتطلب إثبات السمات الرئيسية في مجال قيادة برامج إدارة الأعمال، وبذل العناية في امتحانات وكالات تشجيع المنافسة.

دور الاستخبارات التقليدية والمهارات الطفيفة

ويتزايد الاعتراف بالاستخبارات العاطفية في المجالين، إذ أن ارتفاع معدل ذكاء الأعمال يتيح لهم إدارة الإجهاد، وفرق التلقيح، وسياسة المكاتب الملاحية، وبالنسبة للمحاسبين، تساعد منظمة EQ في علاقات العملاء، وتشرح أعداداً معقدة لأصحاب المصلحة غير الماليين، وتحافظ على التعاطف أثناء عمليات المراجعة المتنازع عليها، ويبرز العمل الجوهري الذي يقوم به دانيال غوليمان بشأن الاستخبارات العاطفية الدافع الذاتي.

ويدفع البعض بأنه كلما تحولت المحاسبة من حيث التشغيل الآلي وتحولت هذه العملية إلى محاسبة، فإن المهارات اللينة ستصبح أكثر أهمية، إذ أن مهام حفظ الكتب الروتينية يجري آليتها، مما يترك للمحاسبين التركيز على الترجمة الشفوية والاستشارية والرقابة الأخلاقية، كما أن التكنولوجيا في مجال الأعمال التجارية تقلل من الحاجة إلى الإدارة الروتينية وتزيد من قيمة الإبداع ومهارات الناس، وبالتالي، تطوير هيكل متوازن للشخصية في المجالين التحليلي والمشترك بين الأشخاص - يمكن أن يكون مستقبلك الوظيفي.

الاستنتاج: تضييق شخصيتك على مهنتك

إن النجاح في أي ميدان مهني هو نتاج للقدرات والمواقف، وفي حين أن أدوار الأعمال تكافئ الدينامية، والتسامح، والقيادة، فإن الأدوار المحاسبية تتطلب الدقة، والنزاهة، والعمق التحليلي، ولا يوجد أي منهما أعلى، ولا يقدم كل منهما تحديات ومكافآت فريدة، والمفتاح هو النزعة الذاتية الصادقة، وبفهم صفات شخصيتك الخاصة، والعمل على تطوير تلك التي هي أقل قلاوة، يمكنك بناء مهنة مُمَة.

(ب) أن تُتاح لهم الفرصة لاستكشاف موارد مثل اختبارات 16 المتعلقة بالشخصيات ] استناداً إلى إطار MBTI، أو قراءة المزيد عن الحياة الوظيفية التي تناسبها [المؤسسة الإدارية الأمريكية ]. وفيما يتعلق بفهمات محددة للمحاسبة، فإن AICPA & CIMA[FLT: